Siedem kluczowych cech wózków, na których można polegać

Dobry wybór wózków widłowych pozwoli usprawnić transport towarów w Twojej firmie na wiele sposobów. Wybierz odpowiedni model i zmaksymalizuj korzyści z poczynionych inwestycji, ponieważ wybór odpowiedniego wózka to szansa na usprawnienie swojej działalności.

Oto obszary, w których wózki widłowe mogą okazać się odpowiednie – lub wprost przeciwnie – dla Ciebie, Twoich współpracowników i całej firmy:

• Odporność na zużycie i częstotliwość przestojów pracy
• Zdolność do stawienia czoła trudnościom w Twojej aplikacji
• Funkcjonalność spełniająca potrzeby operacyjne firmy
• Wpływ na wydajność pracy operatorów
• Oszczędność paliwa
• Poziom wsparcia technicznego ze strony dystrybutora
• Dostępność części zamiennych

Jeśli wózek nie spełnia wysokiego standardu w którymkolwiek z wymienionych obszarów, efektem mogą być dodatkowe wydatki i zakłócenia w prowadzeniu działań – a także frustracja i zmęczenie. Gdy już dowiesz się, czego warto szukać, ograniczysz ryzyko takich utrudnień.

Jakość komponentów wózka widłowego oraz standard wykonania i montażu wózka mają bezpośrednie przełożenie na jego niezawodność.

Twoim celem powinno być odnalezienie pożądanej jakości w atrakcyjnej cenie.

Na jakość wykonania należy patrzeć w podobny sposób. W szczególności warto poszukiwać cech, które chronią wózek przed awariami mechanicznymi, ułatwiają jego konserwację i pozwalają zmaksymalizować wydajność pracy operatora.

• Unikaj fałszywych przesłanek o ekonomiczności – niska jakość będzie generować wyższe koszty na dłuższą metę.
• Wybierz poziom specyfikacji dostosowany do potrzeb.
• Wybieraj silniki przemysłowe – przeznaczone do tego typu wózków widłowych.
• Upewnij się, że okresy serwisowe są długie.
• Wózek powinien zapewniać łatwość serwisowania.
• Zapytaj o wbudowane funkcje zabezpieczeń.
• Zaproś operatorów, aby wyrazili swoje zdanie – czy wózek sprawi, że będą pracować wydajnie?

Warunki w Twoim zakładzie może nie należą do najtrudniejszych, ale wózki widłowe muszą pracować na nierównej nawierzchni lub podłodze. Może to wpływać na żywotność wózków o niższej jakości wykonania i trwałości.

Oprócz uwzględnienia żywotności wózka i czasu jego pracy, warto się zastanowić, jak dobrze poradzi sobie w warunkach konkretnego zakładu. Czy sprawnie wchodzi w zakręty i mija narożniki? Czy moc silnika jest stopniowana czy wózek pracuje ciągle na wysokich obrotach?

Należy także pamiętać, że maszt i osłona górna wózka muszą być mocne. Muszą prawidłowo spełniać swoje zadanie i wytrzymywać naprężenia czy uderzenia, które napotkają w długim cyklu eksploatacji. Ale czy są mocne, nie ograniczając przy tym widoczności?

• Zastanów się, czy dana marka jest znana z trwałości rozwiązań.
• Sprawdź, czy specyfikacja odpowiada wymaganiom związanym z docelowym zastosowaniem.
• Przetestuj wózek na nierównej nawierzchni – czy wydaje się stabilny i daje się pewnie kierować przy odpowiednio wysokiej prędkości?
• Wypróbuj maszt – czy szybko osiąga wyznaczoną pozycję przy podnoszeniu?
• Usiądź w fotelu operatora i sprawdź widoczność – czy łatwo jest obserwować operowanie ładunkiem przez maszt i osłonę górną?

Łatwo zrozumieć, dlaczego niezawodność dystrybutora jest często decydującym czynnikiem przy zakupie wózka widłowego. Musisz mieć pewność, że w razie sytuacji awaryjnej zespół wykwalifikowanych pracowników udzieli Ci pomocy.

To, na ile dobrze dystrybutor wspiera użytkownika, zależy od dwóch czynników. Po pierwsze, dystrybutor musi dysponować zasobami, pracownikami i wiedzą, które odpowiadają Twoim potrzebom. Odpowiedź na to jest dość prosta – wystarczy spojrzeć, jak wszystko jest urządzone.

Po drugie, personel dystrybutora musi faktycznie być zainteresowany klientem, jego firmą i problemami. Trudno to jednak ocenić do chwili rozpoczęcia współpracy. Dlatego też najrozsądniejszym wyjściem jest zasięgnięcie opinii dotychczasowych klientów.

• Zapytaj dotychczasowych klientów dystrybutora o opinię na temat obsługi.
• Zachowaj czujność, jeśli w ofercie jest tylko jedno rozwiązanie.
• Porównaj oferty cenowe, poszukując znacznej elastyczności i możliwości wyboru.
• Zbadaj i porównaj umowy serwisowe – czy oferta jest korzystna i dostępna przez cały okres eksploatacji wózka?
• Oceń sieci dystrybutora pod kątem liczebności kadry i dostępności wsparcia technicznego.
• Sprawdź dostępność części zamiennych i zdolność dystrybutora do realizowania zamówień.
• Nigdy nie lekceważ znaczenia skutecznego wsparcia technicznego ze strony dystrybutora.

Pomyślność działań firmy zostanie zagrożona, jeśli wózek widłowy nie będzie wystarczająco odporny na warunki pracy. Lub mocny i funkcjonalny na tyle, aby wykonać potrzebne zadania.

Aby uzyskać najlepsze efekty, potrzeba takiego wózka, który łączy w sobie odporność, moc i praktyczną, inteligentną technologię, opracowaną z myślą o pokonywaniu codziennych trudności. W ten sposób uzyskuje się niezawodną i bezpieczną maszynę, wyposażoną w narzędzia umożliwiające wydajną pracę operatora.

• Ogranicz poszukiwania do firm znanych z wysokiej jakości i trwałości produktów – istnieją ważne powody, dla których niektóre marki mają lepszą reputację od innych.
• Poszukuj długoletniego doświadczenia w produkcji wózków – zyskasz pewność, że producent doskonale rozumie, jak wytwarzać wózki przeznaczone do określonej pracy.
• Zwracaj uwagę na układ jezdny i hydrauliczny – czy wyglądają na mocne, trwałe i odporne oraz czy ich działanie to potwierdza?
• Sprawdź nowe technologie wprowadzone do wózka – czy faktycznie dają korzyści, czy też mają tylko sprawiać dobre wrażenie?

Nigdy nie należy lekceważyć niezawodności wózka. Jakie korzyści przyniesie funkcjonalny, uniwersalny i wydajny wózek, który się zepsuje?

Gdy wózek nie może pracować, wydajność firmy spadnie. Do tego wydatku można także dodać koszty naprawy. A jeśli dojdzie do awarii, można także spodziewać się rachunku za spowodowane szkody.

• Pomyśl o wózku widłowym jak o samochodzie – czy bardzo tania marka może być niezawodna lub wystarczyć na tak długo, jak pojazd od producenta o lepszej renomie?
• Dowiedz się jak najwięcej o przewidywanej żywotności komponentów wózka.
• Zapytaj, jakie działania podjęto, aby zapewnić niezawodne uruchamianie wózka przy niskiej temperaturze.
• Poszukaj cech i funkcji wózka, które upraszczają rutynowe kontrole i serwisowanie – które są niezbędne dla utrzymania sprawności.
• Dowiedz się, jak szybko serwisant może przyjechać na miejsce w razie nagłej potrzeby.

Istnieje ryzyko, że do kupienia wózka widłowego dystrybutor będzie zachęcać, oferując pozorną oszczędność. Niższa cena katalogowa może wydawać się kusząca, ale co z innymi kosztami? Tańszy wózek widłowy może okazać się „pułapką”, jeśli jego utrzymanie generuje wyższe koszty, przedwcześnie się psuje, a skutkiem tego są dłuższe przestoje.

Idealny zakup to wysokiej jakości wózek po przystępnej cenie.

• Poszukaj wózka o takich parametrach, które pasują do danego zastosowania.
• Przyjrzyj się opcjom finansowania – i zawieraj umowę, jeśli dystrybutor zaoferuje w tej kwestii elastyczność i różne rozwiązania.
• Porównaj wartości zużycia paliwa.
• Porównaj okresy serwisowania.
• Dowiedz się, ile trwa każdy przegląd.
• Pamiętaj, że wyższa jakość oznacza mniej przestojów, wolniejsze zużycie materiałów i niższe wydatki na naprawę.
• Sprawdź ceny używanych wózków tej samej marki – pokazuje to, jak długo oferują wysoką wartość.

Twoja decyzja o zakupie powinna uwzględniać wózek, dystrybutora i markę. Brak w którymkolwiek z tych obszarów może zniwelować korzystny wpływ inwestycji w nowy sprzęt.

Warto również zadbać, aby pewność co do inwestycji podzielał cały zespół w firmie. Czy na przykład kierownik ds. zaopatrzenia jest przekonany o renomie producenta? Czy dyrektor operacyjny lub kierownik magazynu jest zadowolony z możliwości i starań dystrybutora w zakresie wsparcia technicznego dla wózka? A także czy operatorzy mają pewność, że wózki pozwolą im wykonać wymaganą pracę?

• Wybierz markę premium – ale w przystępnej cenie.
• Zaufaj producentowi wózków widłowych o ugruntowanej pozycji, który ma wymagane doświadczenie.
• Upewnij się, że dystrybutor potrafi wystarczająco szybko zareagować w razie nagłych problemów.
• Ale pod warunkiem, że satysfakcjonuje Cię uczciwość dystrybutora, a jego rady poparte są fachową wiedzą.
• Zapoznaj się z kadrą pracowniczą dystrybutora, jego siecią usług i możliwościami obsługi klienta.
• Przyjrzyj się cechom wózka pod kątem niezawodności – czy są przydatne i dobrze zabezpieczone?
• Pomyśl o łącznych kosztach operacyjnych wózka – w tym o zużyciu paliwa i konserwacji – nie tylko cenie katalogowej.