-
Nasza przewaga
To wiedza i doświadczenie w naprawie wózków ciężkich
-
Dedykowane dla klienta
Modyfikacje maszyn pod konkretne aplikacje/rozwiązania
Doświadczenie, któremu możesz zaufać
Serwis Zeppelin Polska
Naszym priorytetem jest koncentracja na rozwiązaniu problemu i zaoferowaniu dogodnego rozwiązania. Dokładamy wszelkich starań, aby zrozumieć potrzeby klientów. Jesteśmy specjalistami w odpowiednim doborze maszyny, a także zapewnieniu kompleksowej obsługi i skutecznego serwisu. Zeppelin Polska dysponuje mobilną siecią serwisową na terenie całego kraju, sześcioma warsztatami stacjonarnymi w Kajetanach, Dąbrowie Górniczej, Wrześni, Sosnowcu, Świeciu i Ostrołęce. Posiadamy ponad 60 techników mobilnych, przeszkolonych bezpośrednio przez producentów maszyn, jak również Punkty Serwisowe z dedykowanym technikiem u klienta.
Autoryzowany Serwis Zeppelin
Zapewniamy serwis wózków widłowych i maszyn naszych marek:
Jak odpowiadamy na potrzeby rynku?
Serwis jest kluczowym wyznacznikiem w utrzymaniu działalności klienta, zwiększeniu wydajności i obniżeniu kosztów operacyjnych.
- Skuteczna naprawa za pierwszym razem – 92%
- Wiedza technika serwisowego/kompetencje – szkoleni przez producentów maszyn
- Dostępność części zamiennych – oryginalne części zamienne do wszystkich wózków widłowych marki Hyster, dostępne w ciągu 24h lub ich zamienniki
- Czas reakcji serwisu – 4 - 6h
- Sieć serwisu – ponad 60 techników serwisu z wieloletnim doświadczeniem w naprawie maszyn
- Gwarancję na naprawę podzespołów na okres od 6 do 12 miesięcy
- Wysoka jakość oferowanych produktów
Maksymalna dostępność Twojej floty
Najwyższa jakość naszego serwisu
Szkolimy, wyposażamy w narzędzia, rozbudowujemy sieć serwisu
Bezpieczeństwo
Szkolenia BHP, szkolenia u klienta z bezpiecznej obsługi wózka
Dbałość o środowisko
Redukcja kosztów Twojej działalności
Nasza obietnica
Ponad 3000 obsługiwanych maszyn i technik z kilkunastoletnim stażem pracy, to zaufanie, pewność i niezawodność serwisu Zeppelin Polska. Nasi technicy regularnie uczestniczą w szkoleniach organizowanych bezpośrednio przez producentów maszyn, zgodnych z ich standardami. Jesteśmy gotowi stawić czoła nawet najbardziej wymagającym klientom, a nasza skuteczność napraw podczas pierwszej wizyty wynosi 92%.
Co otrzymujesz od serwisu Zeppelin Polska?
Wiedza techników, na której możesz polegać. Nasi serwisanci są stale szkoleni, z nowych produktów i technologii. Wspierani przez dostawę części w ciągu 24h
Oryginalne części zamienne zachowują gwarancję wózka. Ponad 90% części jest dostępnych od ręki. Magazyn centralny części w Centrali w Kajetanach lub dostawa bezpośrednio do klienta. Stworzone by minimalizować koszty przestoju maszyn i przyjazne dla środowiska
Dostajesz przejrzystą informację nt. wykonanych prac, zawsze masz wgląd do protokołu naprawy z wyszczególnioną listą kosztów. Nasi technicy i doradcy serwisu zawsze odpowiedzą na wszelkie pytania. Brak ukrytych kosztów.
Umowa indywidualna, szyta na miarę. Na serwisowanie wszystkich marek maszyn w Twojej firmie.
Wybór klienta, rodzaje umów
Standardowa obsługa serwisowania wózków w zależności od potrzeb klienta.
Konserwacja i naprawy wózków podczas wizyt na wezwanie klienta, atrakcyjne warunki rabatowe, zakres prac dostosowany do potrzeb klienta.
Stałe koszty, stała dostępność floty, pełna odpowiedzialność za stan techniczny wózków.
Przy dużej ilości wózków technicy są lokowani w siedzibie klienta, czas reakcji serwisu jest skrócony do minimum.

Możemy zrobić więcej
- Przegląd UDT - w celu zachowania zgodności z normami i przepisami bezpieczeństwa
- Technik pracujący na miejscu
- Wsparcie poza godzinami pracy - włącznie ze wsparciem całą dobę
- Szkolenie operatorów - zwiększenie wydajności i bezpieczeństwa ludzi oraz zmniejszenie uszkodzeń towarów
Dostosuj i optymalizuj
Fleet Management – daje możliwość połączenia zarządzania flotą wózków z umową serwisową. Fleet Management to narzędzie dzięki któremu zwiększysz kontrolę nad operacjami w Twoim magazynie i poprawisz bezpieczeństwo pracowników. Dowiedz się u naszych doradców jak zarządzać flotą maszyn i skupić się na swojej codziennej działalności.
Jesteś zainteresowany?
Doradcy Techniczno – Handlowi Serwisu Zeppelin Polska