Jako autoryzowany dystrybutor CLARK w Polsce, Zeppelin Polska świadczy kompleksowy serwis wózków widłowych zgodny ze standardami CLARK Europe GmbH. Obsługujemy pełne portfolio produktów marki CLARK: wózki elektryczne, diesel i LPG, wózki wysokiego składowania, wózki boczne, ciągniki i pociągi logistyczne — od planowych przeglądów po naprawy poawaryjne, diagnostykę i obsługę akumulatorów.
Nasze pojazdy serwisowe są w pełni wyposażone, a każdy technik posiada aktualne certyfikaty CLARK Europe GmbH i regularnie uczestniczy w szkoleniach technicznych producenta. Gwarantujemy jakość serwisu na poziomie fabrycznym — gdziekolwiek pracuje Twoja flota.
- 220 000+: referencji katalogowych w programie CLARK TOTALIFT
- 95%+: wskaźnik dostępności części — dostawa do 24 godzin
- 24h: gwarantowany czas dostawy oryginalnych części do serwisu
- 180+: autoryzowanych dealerów CLARK w ponad 60 krajach
Zakres usług serwisowych
Serwis Zeppelin Polska obejmuje cały cykl życia wózka widłowego CLARK. Niezależnie od modelu, wieku pojazdu i warunków eksploatacji — zapewniamy szybką i skuteczną interwencję techniczną.
Planowe przeglądy serwisowe (PM) - Przeglądy zgodnie z harmonogramem producenta (co 250–2 000 motogodzin). Kontrola układów: hydraulicznego, napędowego, hamulcowego, elektrycznego i masztu. Wymiana płynów, filtrów i podzespołów eksploatacyjnych. Warunek utrzymania gwarancji CLARK.
Naprawy poawaryjne i interwencyjne - Szybka diagnoza i naprawa awarii u klienta lub w autoryzowanym warsztacie Zeppelin Polska. W pełni wyposażone mobilne pojazdy serwisowe. Priorytetowa obsługa klientów z aktywnym kontraktem. Gwarantowany czas reakcji zgodny z SLA.
Serwis akumulatorów - Obsługa akumulatorów trakcyjnych: AGM, GEL i Li-Ion CLARK FUSION. Pomiar pojemności, wyrównywanie ogniw, wymiana zestawów. Serwis ładowarek HF. Wszystkie prace wykonywane przez techników z uprawnieniami elektrycznymi SEP.
Remonty i regeneracja podzespołów - Regeneracja i wymiana: skrzyni biegów, mostu napędowego, pompy hydraulicznej, masztu i wideł nośnych. Wyłącznie oryginalne części zamienne CLARK TOTALIFT i specjalistyczne narzędzia montażowe.
Telematyka i monitoring floty - Wdrożenie i konfiguracja systemu CLARK SMART Telematics. Monitoring motogodzin, zdarzeń kolizyjnych i parametrów eksploatacyjnych. Automatyczne powiadomienia o zbliżających się terminach przeglądów i wygasaniu uprawnień.
Oryginalne części zamienne — CLARK TOTALIFT
Tylko oryginalne części CLARK. Żadnych kompromisów.
Każda część zastosowana przez techników Zeppelin Polska pochodzi z autoryzowanego programu CLARK TOTALIFT — największej bazy oryginalnych i certyfikowanych OEM części do wózków widłowych CLARK oraz innych wiodących marek. Program TOTALIFT obejmuje ponad 220 000 referencji, w tym części do wózków produkowanych od lat 60. XX wieku.
- Prawidłowe pasowanie i tolerancje montażowe — Oryginalne części CLARK są produkowane z tolerancjami identycznymi jak komponenty fabryczne. Części spoza specyfikacji OEM mogą powodować przyspieszone zużycie sąsiednich układów lub doprowadzić do awarii krytycznych podzespołów bezpieczeństwa.
- Długa żywotność podzespołów — Oryginalne komponenty są wytwarzane z materiałów i technologią ściśle zgodną z wymaganiami producenta. Dłuższy cykl życia części bezpośrednio obniża całkowity koszt posiadania floty (TCO) i ogranicza nieplanowane przestoje.
- Bezpieczna eksploatacja wózka — Stosowanie zamienników nieoryginalnych może prowadzić do awarii układów bezpieczeństwa: hamulcowego, hydraulicznego lub elektrycznego. Rodzi to ryzyko odpowiedzialności cywilnej i karnej użytkownika w razie wypadku przy pracy.
- Zachowanie gwarancji producenta — Użycie nieoryginalnych części zamiennych skutkuje automatyczną utratą gwarancji fabrycznej CLARK. Serwis Zeppelin Polska gwarantuje utrzymanie pełnej gwarancji przez cały okres jej obowiązywania — bez wyjątków.
Dostęp przez program CLARK TOTALIFT — Ponad 220 000 referencji katalogowych — dostępność na poziomie powyżej 95%, dostawa do 24 godzin bezpośrednio na miejsce eksploatacji lub do warsztatu.
Dlaczego Zeppelin Polska?
Autoryzowany partner CLARK — nie anonimowy serwis.
Jako autoryzowany dystrybutor CLARK Europe GmbH, Zeppelin Polska oferuje to, czego nie zapewni żaden niezależny serwis: bezpośredni dostęp do producenta, oryginalnych narzędzi diagnostycznych, certyfikowanych techników i pełnej bazy części zamiennych TOTALIFT.
- Pełna autoryzacja CLARK Europe GmbH — Bezpośredni dostęp do danych technicznych, oprogramowania OEM i szkoleń na poziomie fabrycznym. Żaden nieautoryzowany serwis nie dysponuje tymi zasobami.
- Mobilny serwis na terenie całej Polski — W pełni wyposażone pojazdy serwisowe z kompletem narzędzi i częściami zamiennymi. Interwencja bezpośrednio w hali produkcyjnej lub magazynowej klienta — bez konieczności transportu wózka.
- Kontrakty serwisowe z gwarantowanym SLA — Indywidualne plany przeglądów (PM) dostosowane do profilu pracy każdego wózka. Stały, przewidywalny koszt serwisu — pełna kontrola budżetu działu utrzymania ruchu.
- Autoryzowane oprogramowanie diagnostyczne — Wyłącznie oprogramowanie OEM CLARK — pełen zakres kodów błędów, parametrów sterowników i możliwości kalibracji. Niedostępne dla serwisów niezautoryzowanych.
- Dostęp do 220 000+ części CLARK TOTALIFT — Wskaźnik dostępności ponad 95%. Dostawa w 24 godziny — minimalizacja kosztownych przestojów produkcyjnych.
Dedykowany opiekun serwisowy — Jedno miejsce kontaktu dla wszystkich spraw: planowanie przeglądów, naprawy, dokumentacja UDT, szkolenia operatorów. Pełna ciągłość obsługi floty.
Skontaktuj się z działem serwisu Zeppelin Polska.
Nasi specjaliści dobiorą optymalny plan przeglądów dla Twojej floty CLARK, przygotują indywidualną ofertę kontraktu serwisowego i odpowiedzą na wszystkie pytania techniczne. Pierwszy kontakt to żadne zobowiązanie — tylko konkretna rozmowa o potrzebach Twojego zakładu.